Die Loterie Romande und der Beratungs- und IT-Dienstleister Adesso Schweiz haben einen Rahmenvertrag für die Digitalisierung des Retailbereichs der Lotteriegesellschaft geschlossen. Die Partnerschaft ziele darauf ab, die Nutzererlebnisse zu modernisieren und gleichzeitig die operative Effizienz zu optimieren, heisst es in einer Aussendung dazu.
Laut Mitteilung hat die Loterie Romande bereits 2023 mit Hilfe von Adesso wesentliche Anpassungen ihres Retail-Bereichs eingeleitet. Diese Anpassungen betreffen vor allem das Loroplay-Terminal für Sportwetten – eine mobile Anwendung, mit der QR-Codes erzeugt werden können, die sowohl mit herkömmlichen Terminals als auch mit dem neuen Loroplay-System kompatibel seien – sowie die Erweiterung um eine Plattform für die Verwaltung von Gutscheinen, welche die Verwendung von Bargeld reduziere.
Die laufenden Projekte nun sollen in einem Vertrag zur strategischen Partnerschaft zwischen Adesso und der Loterie Romande gebündelt werden. Adesso habe sowohl das Backend als auch das Frontend des Selbstbedienungsterminals "Loroplay" entwickelt, welches speziell für Sportwetten, einschliesslich Live-Wetten, konzipiert worden sei. Die ersten Anwendungen wurden gemäss den Infos bereits 2024 in Betrieb genommen. Derzeit stelle Adesso den kontinuierlichen 24/7-Betrieb, Support und Wartung sicher und arbeite darüber hinaus an Weiterentwicklungen, um die Nutzererlebnisse kontinuierlich zu verbessern.
"Die vollständige Digitalisierung unseres Retail-Bereichs ermöglicht es uns, den gestiegenen Erwartungen unseres zunehmend vernetzten Publikums gerecht zu werden", erklärt Francisco Gomes, Director for Operations and Information Systems der Loterie Romande.
Das Unternehmen "Loterie Romande" ist für den Glücksspielbetrieb in der Westschweiz zuständig und wurde 1937 gegründet. Gewinne aus den Geldspielen werden vollständig an gemeinnützige Projekte in der Westschweiz verteilt, insbesondere im kulturellen, sozialen und sportlichen Bereich. Angeboten werden verschiedene Ziehungsspiele an, darunter Swiss Lotto, Joker und Euromillions, sowie Rubbelspiele, Sportwetten und Pferdewetten.
