Beim kalifornischen IT-Sicherheitsunternehmens Cloudflare ist es zu einer Störung gekommen, der weltweit zahlreiche Dienste zum Opfer fielen. Zu den betroffenen zählten unter anderem ChatGPT und X. Es ist nicht der erste derartige Vorfall. Auf der Website von Cloudflare war zu lesen, dass es Probleme mit einem Kundensupport-Portal gab und für den frühen Dienstagmorgen einige planmässige Wartungsarbeiten in bestimmten Bereichen vorgesehen waren.
Am Nachmittag gab Cloudflare mit Zentrale in San Franciso bekannt, die Störung behoben zu haben und die Angelegenheit für "gelöst" zu halten. Der Konzern wies aber darauf hin, es gebe zwischenzeitlich noch immer einzelne Fehlermeldungen. Laut Dane Knecht, dem Technologievorstand von Cloudflare, handelt es sich bei der Störung nicht um einen Hacking-Angriff, sondern sie sei im Zusammenhang mit Routinearbeiten an den Computersystemen passiert.
Cloudflare gilt als zentraler Baustein für die Infrastruktur im Internet, insofern können Störungen weitreichende Auswirkungen haben. Nach Angaben des Unternehmens sollen rund 20 Prozent des gesamten Internetverkehrs in der Welt über sein Netzwerk laufen, und wann immer es neue Software herausbringe, berühre dies Millionen von Internetseiten.
Cloudflare ist auf Sicherheitssoftware ausgerichtet, wobei diese Programme nicht nur im Kampf gegen Hacker helfen sollen, sondern auch dabei, das Internet schneller zu machen, indem Seiten effizienter geladen werden. Das Unternehmen wurde 2009 gegründet, und es wächst rasant. Im jüngsten Geschäftsquartal wuchs sein Umsatz um mehr als 30 Prozent, für dieses Jahr wird insgesamt ein Umsatz von mehr als 2,1 Milliarden Dollar erwartet.
Das System von Cloudflare ist schon mehrmals ausgefallen. Im Juli 2019 etwa führte ein Fehler in der Software dazu, dass ein Teil des Netzwerks die Rechenressourcen des restlichen Unternehmens beanspruchte, wodurch Tausende von Websites weltweit bis zu 30 Minuten lang offline waren. Oder im Juni 2022 kam es bei Cloudflare zu einem Ausfall, der den Datenverkehr in 19 seiner Rechenzentren beeinträchtigte.
